單項(xiàng)選擇題以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的同時(shí),預(yù)見(jiàn)客戶(hù)未來(lái)的需求并提出建議,以求達(dá)成雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系并實(shí)現(xiàn)雙方互利互惠的維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法為()。

A.情感維護(hù)
B.超值維護(hù)
C.交叉銷(xiāo)售維護(hù)
D.顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的確定遵循()的工作流程。

A.測(cè)算底價(jià)-報(bào)價(jià)-議價(jià)-定價(jià)
B.報(bào)價(jià)-測(cè)算底價(jià)-議價(jià)-定價(jià)
C.測(cè)算底價(jià)-議價(jià)-報(bào)價(jià)
D.報(bào)價(jià)-議價(jià)-測(cè)算底價(jià)-定價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)綜合需求多的客戶(hù),應(yīng)以()為核心,組成跨部門(mén)(專(zhuān)業(yè))的服務(wù)小組,為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。

A.主管行領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶(hù)經(jīng)理
C.公司業(yè)務(wù)部
D.營(yíng)銷(xiāo)部

4.單項(xiàng)選擇題按照“二八法則”,客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持()理念。

A.客戶(hù)導(dǎo)向
B.核心客戶(hù)綜合開(kāi)發(fā)
C.個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
D.深化服務(wù)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)維護(hù)的重點(diǎn)是客戶(hù)與銀行建立起的()業(yè)務(wù)關(guān)系。

A.重點(diǎn)
B.關(guān)鍵
C.核心
D.主體

7.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)方案需要確定聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理的等級(jí)、上門(mén)拜訪的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別是確定()。

A.服務(wù)廣度
B.服務(wù)深度
C.服務(wù)等級(jí)
D.服務(wù)層次

9.單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)廣泛設(shè)置機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù),這種分銷(xiāo)渠道稱(chēng)為()。

A.間接分銷(xiāo)渠道
B.組合分銷(xiāo)渠道
C.零階渠道
D.籌資渠道

最新試題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)情況變化及客戶(hù)特殊需要,對(duì)特殊融資項(xiàng)目及超過(guò)基本授信額度所給予的授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一類(lèi)型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開(kāi)展信用授信對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)總行級(jí)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)信息共享平臺(tái),實(shí)行(),各部門(mén)及各分行對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展、營(yíng)銷(xiāo)情況、客戶(hù)動(dòng)態(tài)等需在2日內(nèi)以書(shū)面方式報(bào)總行公司業(yè)務(wù)部匯總,公司部形成簡(jiǎn)報(bào)后報(bào)告總行領(lǐng)導(dǎo),或通報(bào)有關(guān)分行、部門(mén)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

真實(shí)性原則,即華夏銀行賣(mài)斷轉(zhuǎn)讓正常類(lèi)信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一類(lèi)型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開(kāi)展信用授信對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對(duì)曾與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的,每成功續(xù)簽一戶(hù),核增分行費(fèi)用為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶(hù),對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶(hù)不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一類(lèi)型客戶(hù)不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶(hù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于流動(dòng)性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會(huì)有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題