單項選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)按()制定月度客戶拜訪安排。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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4.單項選擇題對一般客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

5.單項選擇題客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)及時撰寫訪客報告,()。

A.直接歸入客戶檔案
B.經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
C.經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
D.經(jīng)客戶簽認(rèn)后,歸入客戶檔案

6.單項選擇題對重點(diǎn)客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

9.單項選擇題客戶經(jīng)理在語言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

最新試題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》規(guī)定的銀團(tuán)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為:安排費(fèi)原則上按不低于銀團(tuán)貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費(fèi)原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。

題型:單項選擇題

項目融資貸款應(yīng)符合以下特征()。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo),其中:對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務(wù)關(guān)系的名單內(nèi)目標(biāo)客戶,每成功簽約一戶,核增分行費(fèi)用為()。

題型:單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項選擇題

按照華夏銀行授信管理制度要求,華夏銀行在為境外注冊的法人(含港澳臺地區(qū))辦理授信業(yè)務(wù)時,授信業(yè)務(wù)申批機(jī)構(gòu)為()。

題型:單項選擇題

質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)()貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下,原則上以其中()的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。

題型:單項選擇題

客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起()首次使用授信額度的,經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進(jìn)行全面的檢查和分析,發(fā)起信貸重檢申請。

題型:單項選擇題

()是指商業(yè)銀行根據(jù)國家政策、市場情況變化及客戶特殊需要,對特殊融資項目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型:單項選擇題