單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集客戶的各類資料與信息,建立和完善客戶臺賬和基礎(chǔ)檔案,以滿足客戶()的要求。

A.計(jì)劃、協(xié)調(diào)
B.管理、監(jiān)控
C.跟蹤、服務(wù)
D.分析、開發(fā)


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于客戶經(jīng)理心理素質(zhì)要求的內(nèi)容是()。

A.自尊、自重、自強(qiáng)、自律
B.良好的競爭意識
C.愛行敬業(yè)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要具備綜合分析能力、直覺判斷能力和獲取信息的能力這是對客戶經(jīng)理()的要求。

A.品德素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.人際溝通素質(zhì)
D.心理素質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶經(jīng)理的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.客戶經(jīng)理是指專門吸收客戶存款的專業(yè)人員
B.客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等本外幣全方位金融服務(wù),承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶關(guān)系管理職責(zé)的專業(yè)人員
C.客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行客戶的開拓者,是銀行產(chǎn)品的營銷者,是銀行形象的宣傳和實(shí)施者
D.客戶經(jīng)理在銀行整個(gè)經(jīng)營體系中處于最前沿位置,是與客戶接觸最直接的人員,也是銀行產(chǎn)品進(jìn)入市場的銷售平臺

5.單項(xiàng)選擇題定期拜訪客戶,動態(tài)跟蹤管理是客戶經(jīng)理的()之一。

A.工作職責(zé)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)要求
C.品質(zhì)素質(zhì)要求
D.心理素質(zhì)要求

6.單項(xiàng)選擇題貸后管理的第一責(zé)任人是()。

A.行長
B.分管行長
C.公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

8.單項(xiàng)選擇題提款檢查應(yīng)在貸款資金支用后()后進(jìn)行。

A.一周
B.15天
C.一個(gè)月
D.45天

9.單項(xiàng)選擇題以下哪種業(yè)務(wù)不需進(jìn)行提款檢查()。

A.銀行承兌匯票
B.銀行承兌匯票貼現(xiàn)
C.出口押匯
D.流動資金貸款

10.單項(xiàng)選擇題貸后檢查遵循的基本原則是()。

A.及時(shí)性、有效性、雙人檢查、持續(xù)性、全方位、穩(wěn)健性
B.及時(shí)性、有效性、單獨(dú)檢查、持續(xù)性、全方位、謹(jǐn)慎性
C.及時(shí)性、有效性、雙人檢查、持續(xù)性、全方位、謹(jǐn)慎性
D.及時(shí)性、有效性、單獨(dú)檢查、持續(xù)性、全方位、穩(wěn)健性

最新試題

下列哪一項(xiàng)是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

授信對象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:單項(xiàng)選擇題

在授信制度的重新評價(jià)中,銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題,涉及授信制度的,應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的()工作日內(nèi)重新評價(jià)涉及制度相關(guān)條款。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的(),對一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個(gè)工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)送相關(guān)信息,同時(shí)抄報(bào)總行授信審批部門、計(jì)劃財(cái)務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

擬質(zhì)押票據(jù)到期日晚于新開立銀行承兌匯票到期的情況下(長票換短票),經(jīng)營單位需要求客戶填寫貼現(xiàn)申請書,并提前辦理好貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)審批手續(xù),擬貼現(xiàn)日一般不得晚于新開立銀行承兌匯票到期日的前()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》要求,成員行為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,原則上通過組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資;為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過()億元人民幣或等值外幣的,應(yīng)通過組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔(dān)的職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題