單項選擇題各網(wǎng)點報障員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)故障或問題不包括哪些()。

A.業(yè)務(wù)查詢
B.業(yè)務(wù)變更
C.業(yè)務(wù)差錯
D.業(yè)務(wù)操作異常


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1.單項選擇題農(nóng)合機構(gòu)、分中心支持小組發(fā)現(xiàn)的問題必須立即報相關(guān)負(fù)責(zé)人和省中心支持小組不包括()。

A.業(yè)務(wù)升級
B.業(yè)務(wù)中斷
C.技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施問題
D.整體運行故障

2.單項選擇題數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)支持(報障)按層級可以分為三層,不包括()。

A.省聯(lián)社銀信中心支持小組
B.各地級市分中心支持小組
C.農(nóng)合機構(gòu)支持小組和網(wǎng)點報障員
D.農(nóng)信銀中心

3.單項選擇題各級支持人員收到分派的報障時錯誤的做法是()。

A.及時處理
B.分級解決
C.不得推卸責(zé)任
D.不得轉(zhuǎn)移問題

4.單項選擇題省中心支持小組相關(guān)功能支持人員對問題進(jìn)行處理后的做法錯誤的是()。

A.應(yīng)通過運維系統(tǒng)填寫處理情況并發(fā)送至分中心支持小組
B.無分中心支持小組的,直接發(fā)送到農(nóng)合機構(gòu)支持小組
C.無分中心支持小組的,應(yīng)到分中心獲取信息
D.必要時應(yīng)電話答復(fù)報障聯(lián)系人

5.單項選擇題對農(nóng)合機構(gòu)支持小組和網(wǎng)點報障員說法錯誤的是()。

A.農(nóng)合機構(gòu)支持小組由農(nóng)合機構(gòu)負(fù)責(zé)組建和管理
B.指定職能部門負(fù)責(zé)
C.網(wǎng)點報障員由農(nóng)合機構(gòu)的分支機構(gòu)主管人員負(fù)責(zé)管理,分支機構(gòu)其他人員協(xié)助
D.網(wǎng)點報障員分支機構(gòu)其他人員擔(dān)任

最新試題

各農(nóng)合機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時,應(yīng)根據(jù)客戶提供的身份證原件向聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)準(zhǔn)確提交待核查人的姓名和公民身份號碼。

題型:判斷題

因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障等原因,營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的,可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性,不得隨意拒絕辦理業(yè)務(wù),原則上應(yīng)先辦理業(yè)務(wù),事后再及時進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核實。

題型:判斷題

大集中系統(tǒng)跨法人機構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)往來匯差,是各機構(gòu)往來業(yè)務(wù)資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。

題型:判斷題

撤銷內(nèi)部賬戶時,省聯(lián)社技術(shù)信息部或各農(nóng)合機構(gòu)清算中心必須根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門簽署的銷戶申請或?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,經(jīng)主管審核批準(zhǔn)后方可撤銷。

題型:判斷題

對不符合條件代辦跨法人機構(gòu)更換存折的業(yè)務(wù),受理機構(gòu)嚴(yán)禁將原因告知客戶,但應(yīng)建議客戶返回開戶機構(gòu)辦理。

題型:判斷題

跨省通存通兌為全國轄域業(yè)務(wù),省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級清算中心通過內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。

題型:判斷題

內(nèi)部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農(nóng)合機構(gòu)會計基本制度的要求,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)要求開設(shè),不得多頭、擅自開設(shè)內(nèi)部賬戶。

題型:判斷題

省內(nèi)未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農(nóng)合機構(gòu)與未加入農(nóng)合機構(gòu)之間的資金匯劃為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

受理機構(gòu)代開戶機構(gòu)成功辦理跨法人機構(gòu)更換存折業(yè)務(wù)后,客戶與開戶機構(gòu)之間在存款合同的權(quán)利義務(wù)發(fā)生改變。

題型:判斷題