單項選擇題以下各項中不屬于第一級桌面運維的是()。

A.桌面計算機與外設(shè)的日常運行
B.配合安全監(jiān)察等其他工作
C.安全類軟件的安裝與升級
D.桌面計算機操作系統(tǒng)及辦公軟件的優(yōu)化


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1.單項選擇題對第三等級客戶服務說法錯誤的是()。

A.運行維護范圍內(nèi)超過45%的部門(單位)業(yè)務受到影響的運維工作
B.服務響應時間在30分鐘以內(nèi)的服務請求
C.在線解答客戶所提問題
D.以上均不對

2.單項選擇題以下運維工作中不屬于桌面運維的業(yè)務是()。

A.辦公軟件的安裝
B.業(yè)務應用系統(tǒng)客戶端軟件的故障處理
C.計算機操作系統(tǒng)的安裝
D.桌面終端與服務器的遠程連接

3.單項選擇題以下運行維護業(yè)務不屬于客戶服務的是()。

A.咨詢受理
B.故障受理
C.統(tǒng)計分析
D.技術(shù)支持

4.單項選擇題桌面終端系統(tǒng)的安全事件信息不包括下列選項中的哪一項()。

A.防病毒軟件安裝及升級狀態(tài)
B.終端異常運行
C.系統(tǒng)補丁檢測更新
D.違規(guī)外聯(lián)

5.單項選擇題下列桌面終端管理系統(tǒng)策略指標中哪一項不屬于考核指標()。

A.注冊率
B.策略應用廣度
C.安裝殺毒軟件情況
D.終端在線率

最新試題

單相感應式電能表是用鋁盤所轉(zhuǎn)過的圈數(shù)反映電能的,且圈數(shù)與被測負載所用的電能量成正比關(guān)系。

題型:判斷題

接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的路由器、交換機必須采取有效的安全加固措施,關(guān)閉通用網(wǎng)絡(luò)服務,可以使用默認路由。

題型:判斷題

智能電網(wǎng)調(diào)度控制系統(tǒng)中的服務是組成功能的可被重用的最小單元,最小的功能可以沒有服務。

題型:判斷題

新能源大規(guī)模并網(wǎng)要求電網(wǎng)不斷提高適應性和安全穩(wěn)定控制能力。

題型:判斷題

前置通道和前置機之間直接連接通信,不需要其他設(shè)備進行轉(zhuǎn)換。

題型:判斷題

AES加密算法原理基于排列和置換運算,排列是對數(shù)據(jù)重新進行安排,置換是將一個數(shù)據(jù)單元替換為另一個。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)停止位數(shù)越多,不同時鐘同步的容忍程度越大,數(shù)據(jù)傳輸率也越快。

題型:判斷題

時間同步系統(tǒng)中,交流B碼實際上是直流B碼的調(diào)制信號,載波為1GHz的正弦波。

題型:判斷題

當蓄電池內(nèi)阻超過50mΩ時,需要對蓄電池做均衡充電處理或活化處理。

題型:判斷題

從全網(wǎng)角度看一個調(diào)試完好的狀態(tài)估計模塊,得到了比DTS遙信、遙測更準確更全面的系統(tǒng)運行狀態(tài)。

題型:判斷題