單項選擇題當顧客用信用卡結(jié)款時,收銀員應(yīng)注意的事項下列不包括()。
A、請顧客在銷售單據(jù)上簽字
B、無需核對銷售單上的簽名與信用卡簽名是否一致
C、請顧客輸入密碼
D、核對信用卡上的號碼
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1.單項選擇題導(dǎo)致收銀錯誤發(fā)生的原因下列不包括()。
A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足
B、顧客臨時退貨
C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯誤
D、收銀員工作失誤
2.單項選擇題減少收銀差異的措施下列不包括()。
A、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B、加強教育及品德培養(yǎng)
C、加強禮儀培訓(xùn)
D、加強收銀過程的標準化服務(wù)
3.單項選擇題收銀員對偽鈔鑒別的方法下列不包括()。
A、檢查肖像水印或防偽線
B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度
C、用偽鈔識別機
D、只憑手感觸摸
4.單項選擇題收銀員在掃描作業(yè)中,會遇到一些常見問題下列不包括()。
A、條碼變形
B、多種條碼
C、條碼無效
D、條碼失效
5.單項選擇題收銀員掃描商品要求無漏掃,漏掃描可直接造成商場損失,是收銀區(qū)域防止損耗的()之一。
A、重點
B、基本
C、本職
D、難點
最新試題
()是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型:單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、()、自由退換。
題型:單項選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。
題型:單項選擇題
亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是()。
題型:單項選擇題
超級市場要經(jīng)營得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運用()系統(tǒng)。
題型:單項選擇題
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是()。
題型:單項選擇題
美國連鎖經(jīng)營萌芽期在()。
題型:單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則,是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則,即為()。
題型:單項選擇題
零星散件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題