單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客遞交商品時,要做到動作文雅、講究禮貌、()。

A、磕碰商品
B、弄出問題
C、輕拿輕放
D、商品拍打柜臺


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1.單項(xiàng)選擇題收銀員遇到意外事件不應(yīng)()。

A、迅速報警,爭取援助
B、與壞人周旋、斗智斗勇
C、逃離現(xiàn)場
D、確保錢款與憑證完整

2.單項(xiàng)選擇題收銀員在工作中與顧客的交接程序應(yīng)為()。

A、先收后付
B、先付后收
C、交叉進(jìn)行
D、同時處理兩筆賬務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題清點(diǎn)現(xiàn)金須按規(guī)定包捆扎把,紙幣每()把為一捆。

A、100、10
B、50、10
C、100、12
D、50、12