營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。

商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。

以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。

看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。

亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是（）。

誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。

商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。

美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。

整箱、整件商品采用（）的方法。