名詞解釋關(guān)鍵績效指標(biāo)

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1.多項(xiàng)選擇題360°反饋評價(jià)的特點(diǎn)有()。

A.全方位
B.促進(jìn)發(fā)展
C.基于戰(zhàn)略
D.基于勝任特征
E.適用于團(tuán)隊(duì)

2.多項(xiàng)選擇題與傳統(tǒng)評價(jià)體系比較,平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)有()

A.防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)
B.降低企業(yè)信息負(fù)擔(dān)
C.為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供有力的支持
D.提高企業(yè)管理效率
E.提高企業(yè)激勵(lì)作用,增強(qiáng)員工的參與意識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題評估中常見的誤差有()

A.暈輪效應(yīng)誤差
B.感情效應(yīng)誤差
C.暗示效應(yīng)誤差
D.偏見誤差
E.近因誤差

4.多項(xiàng)選擇題有代表性的績效評估方法有().

A.圖尺度評價(jià)法
B.360°績效反饋
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.主管評估法
E.平衡計(jì)分卡

5.多項(xiàng)選擇題選擇理估方法應(yīng)考的因素有()

A.評估的成本
B.評估的信度和效度
C.評估的精度
D.操作難度
E.評估方法的適應(yīng)性