多項(xiàng)選擇題交易所市場的客戶按照財(cái)務(wù)狀況、相關(guān)市場知識水平、行業(yè)、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險承受能力等情況，分為（）。

A、專業(yè)投資者
B、普通客戶
C、高端客戶
D、一般客戶


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2.多項(xiàng)選擇題會員的客戶適當(dāng)性管理包括（）

A、了解客戶的相關(guān)情況并評估其風(fēng)險承受能力以及提供的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息
B、向客戶提供與其風(fēng)險承受能力相匹配的產(chǎn)品或服務(wù)，并進(jìn)行持續(xù)跟蹤和管理
C、提供產(chǎn)品或服務(wù)前，向客戶介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等，進(jìn)行有針對性的客戶教育
D、揭示產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險，與客戶簽署《風(fēng)險揭示書》

3.多項(xiàng)選擇題上海黃金交易所個人客戶提交開戶申請的步驟（）

A、個人投資者開戶需要提供有效身份證明。港澳臺同胞以及外籍人士提供有效身份證明（如護(hù)照）復(fù)印件；
B、完整填寫《上海黃金交易所開戶登記表》；
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件；
D、客戶代碼申請完畢，經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開戶完成?？蛻艏纯梢赃M(jìn)行自助或委托交易。

4.多項(xiàng)選擇題黃金交易所機(jī)構(gòu)客戶提交開戶申請的步驟（）

A、機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證以及一般納稅人證明的復(fù)印件
B、完整填寫《上海黃金交易所開戶登記表》
C、簽訂《委托代理交易協(xié)議書》及所有附屬文件，開戶保證金入賬
D、客戶代碼申請完畢，交易資金進(jìn)入指定代理交易專用賬戶后（應(yīng)在黃金交易所代理賬戶打入交易保證金最低人民幣一萬元），經(jīng)上海黃金交易所審批備案，交易所生成客戶交易代碼，開戶完成?？蛻艏纯梢赃M(jìn)行自助或委托交易

5.多項(xiàng)選擇題黃金從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。

A、不能盲目營銷，從而增加客戶投資風(fēng)險
B、不承諾盈利，不共擔(dān)風(fēng)險，不代客操盤，切忌說滿話、說大話
C、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件引起金價劇烈波動時，應(yīng)該第一時間掌握并告知客戶；對于反向持倉的客戶及時提醒，高度注意風(fēng)險控制
D、重大事件前、節(jié)假日前維持謹(jǐn)慎，適當(dāng)控制倉位；建議客戶輕倉、追倉、調(diào)倉；不要重倉、滿倉，戒貪戒賭