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單項(xiàng)選擇題（）可以是任命的，也可以是從一個(gè)群體中產(chǎn)生出來(lái)的，可以不運(yùn)用正式權(quán)力來(lái)影響他人的活動(dòng)。

A.管理者
B.教育者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.統(tǒng)治者

1.單項(xiàng)選擇題簡(jiǎn)單講，（）就是糾正偏差、保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。

A.指揮職能
B.組織職能
C.控制職能
D.計(jì)劃職能

2.單項(xiàng)選擇題在小道消息的四種傳播形式中，（）常用于傳播令人很感興趣但卻與工作無(wú)關(guān)的信息。

A.隨機(jī)傳言鏈
B.雙線傳言鏈
C.閑談傳言鏈
D.單線傳言鏈

3.單項(xiàng)選擇題小道消息的傳播形式不包括（）。

A.隨機(jī)傳言鏈
B.雙線傳言鏈
C.閑談傳奇鏈
D.單線傳言鏈

4.單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于信息接收者反饋的重要形式。

A.信息接收者的答復(fù)
B.績(jī)效評(píng)估
C.信息接收者的行動(dòng)
D.信息發(fā)出者提問(wèn)

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理同財(cái)務(wù)主管的溝通、銷(xiāo)售代表同銷(xiāo)售會(huì)計(jì)之間的溝通屬于（）。

A.自上而下的溝通
B.自下而上的溝通
C.橫向溝通
D.正式溝通