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單項選擇題（）階段相對于前兩個階段是一個突破和飛躍，它將領導行為的研究置于系統(tǒng)觀和權變觀的指導之下，有效地避免了前兩個階段的不足，并汲取了它們的有益成果。

A.行為理論
B.特質(zhì)理論
C.權變理論
D.潛質(zhì)理論

1.單項選擇題當組織的決策中心與執(zhí)行中心不在一起時，如果有許多站點或者分支機構時，通訊網(wǎng)絡可能會發(fā)生延遲或者中斷。這是（）引起的溝通困難。

A.建立部門王國
B.部門之間不合作
C.地理位置
D.冗長的命令傳遞

2.單項選擇題由于寫作風格或者表達方式的緣故，可能使特定的聽眾無法理解，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應性

3.單項選擇題某領導是位獨裁者，員工不愿意進行任何有意義的向上溝通，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應性

4.單項選擇題（）是指企業(yè)組織與企業(yè)的利益相關者之間的溝通，這種溝通發(fā)生于企業(yè)組織體系框架之外。

A.外部溝通
B.內(nèi)部溝通
C.橫向溝通
D.縱向溝通

5.單項選擇題按照溝通的信息是否有反饋，溝通可以分為（）。

A.單向溝通和雙向溝通
B.縱向溝通和橫向溝通
C.內(nèi)部溝通和外部溝通
D.正式溝通和非正式溝通