多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)經(jīng)辦人員在辦理貸記卡損壞換卡時(shí)操作流程如下（）

A.經(jīng)辦人員核實(shí)無誤，調(diào)用"4910客戶信息查詢"交易，核查持卡人身份
B.檢查無誤后，在換卡申請(qǐng)書"受理網(wǎng)點(diǎn)填寫"欄填寫相關(guān)信息并加蓋業(yè)務(wù)公章；如需減免費(fèi)用，應(yīng)簽署原因
C.卡片當(dāng)場(chǎng)剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費(fèi)
E.換卡申請(qǐng)書"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人；換卡申請(qǐng)書"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復(fù)印件（注明"與原件相符"，并加蓋經(jīng)辦人員名章）傳真至省級(jí)分行后留存保管


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1.多項(xiàng)選擇題貸記卡柜臺(tái)損壞換卡的交易手續(xù)費(fèi)，有如下處理方式（）

A.經(jīng)信用卡中心審批可免收
B.系統(tǒng)自動(dòng)扣收
C.收取現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬扣收

4.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)發(fā)行區(qū)域使用的金穗專用卡、金穗聯(lián)名/認(rèn)同卡，在章程中應(yīng)載明下列事項(xiàng)（）。

A.卡的名稱、種類、功能、用途
B.卡的發(fā)行對(duì)象、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)
C.卡的使用范圍（包括使用方面的限制）及使用方法
D.發(fā)卡銀行、持卡人及其他當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)
E.總行要求的其他事項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題特約單位是指與農(nóng)業(yè)銀行簽訂協(xié)議的、受理金穗卡購物消費(fèi)的商戶或辦理代理業(yè)務(wù)的單位。特約單位應(yīng)具備以下條件（）。

A.具有良好的信譽(yù)，完善的內(nèi)部管理制度，遵守銀行結(jié)算紀(jì)律
B.遵守金穗卡章程，履行與簽約銀行簽訂的協(xié)議，接受銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求受理金穗卡
C.效益較好，規(guī)模較大的單位
D.私人企業(yè)
E.皮包公司