判斷題從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它具有對內(nèi)和對外兩重管理功能。
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下列對農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有()。
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客戶關(guān)系維護和管理的主要內(nèi)容包括:()。
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對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。
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客戶關(guān)系維護和管理的一般方法包括:()。
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農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。
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對三級核心客戶的營銷管理堅持()的原則。
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二十世紀(jì)中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點()。
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對公目標(biāo)客戶價值分析中,通過財務(wù)評價,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問題包括()。
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商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。
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人員促銷的特點主要有()。
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