多項選擇題旅游供給方可以改變旅游者消費態(tài)度的途徑有()
A.提高旅游產(chǎn)品形象
B.積極引導(dǎo)人們參加旅游實踐活動
C.重旅游宣傳和促銷
D.經(jīng)常向旅游者輸送新的知識和信息
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1.多項選擇題個性心理特點具體在一個人身上表現(xiàn)為()
A.差異性
B.穩(wěn)定性
C.可塑性
D.內(nèi)隱性
2.多項選擇題旅游目標(biāo)的動力功能表現(xiàn)為()
A.導(dǎo)向功能
B.選擇功能
C.激勵功能
D.協(xié)調(diào)功能
3.多項選擇題由于社會階層的客觀存在,在現(xiàn)實生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為()
A.認(rèn)同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理
4.多項選擇題服務(wù)人員要在客人心中建立良好的第一印象,需要具備()
A.明確的角色意識
B.敏銳的觀察力
C.準(zhǔn)確的判斷力格
D.較強的感染力
5.多項選擇題旅游服務(wù)語言的特點表現(xiàn)在()
A.文雅
B.禮貌
C.時代感強
D.規(guī)范性與靈活性的有機統(tǒng)一
最新試題
重視權(quán)力,有強烈地支配和命令他人的欲望屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
題型:判斷題
銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:單項選擇題
活潑型旅游者可能具有()氣質(zhì)類型。
題型:單項選擇題
抑郁癥對于身體的傷害有()
題型:多項選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項選擇題
旅游動機是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型:判斷題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項選擇題