單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)80年代到我國(guó)旅游的大批海外游客中,75%屬于()。
A.觀光游覽的動(dòng)機(jī)
B.健康度假的動(dòng)機(jī)
C.文化藝術(shù)的動(dòng)機(jī)
D.社會(huì)交往的動(dòng)機(jī)
E.公務(wù)的動(dòng)機(jī)
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1.單項(xiàng)選擇題()投訴者的投訴通常是以被投訴方做出某種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償而告終。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
2.單項(xiàng)選擇題()旅游者機(jī)敏靈活、理解力和組織能力強(qiáng),是旅途中的活躍分子。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題旅游中,游客對(duì)所見到美麗景色的興奮心情、遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶都屬于()
A.形象記憶
B.情緒記憶
C.邏輯記憶
D.動(dòng)作記憶
4.單項(xiàng)選擇題在旅游購(gòu)物中,服務(wù)人員動(dòng)作要快,不能怠慢;旅游者購(gòu)物時(shí)要提醒其認(rèn)真考慮,防止后悔。這是針對(duì)()旅游者的服務(wù)技巧。
A.急躁型
B.依賴型
C.多疑型
D.獨(dú)立型
5.單項(xiàng)選擇題游客:“請(qǐng)把那條項(xiàng)鏈給我看看。”售貨員:“很貴的,你買得起嗎?”其中售貨員采用的是()心理狀態(tài)。
A.自然式
B.詢問式
C.慈愛式
D.幼兒式
最新試題
“我沒有看見竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
抑郁癥對(duì)于身體的傷害有()
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不太關(guān)心實(shí)際生活,常用美的角度來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)人建立自我知覺,社會(huì)的自我階段在()年齡段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指人們對(duì)審美對(duì)象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可能會(huì)引發(fā)悲傷的原因有()
題型:多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型:判斷題