單項(xiàng)選擇題詢問(wèn)加油品種和數(shù)量可與()、歸零預(yù)置程序同步進(jìn)行。
A.開(kāi)啟油箱
B.微笑招呼
C.開(kāi)啟車門
D.引導(dǎo)車輛
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1.單項(xiàng)選擇題電腦加油機(jī)的加油操作有()等幾種方法。
A、定量與定金額
B、非定量與定金額
C、定量、定金額與隨意
D、定量與定容量
2.單項(xiàng)選擇題給摩托車加油時(shí),操作錯(cuò)誤的是()。
A、確認(rèn)熄火
B、請(qǐng)顧客下車
C、推離加油機(jī)4.5m后啟動(dòng)
D、推離加油機(jī)3.5m后啟動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題開(kāi)始加油前,加油員再次與顧客確認(rèn)所加油品種、牌號(hào)并設(shè)置數(shù)量,然后從加油機(jī)上取下油槍,同時(shí)向顧客提示加油機(jī)已()。
A、開(kāi)始加油
B、輸入所加油品數(shù)量
C、回零
D、開(kāi)始計(jì)數(shù)
4.單項(xiàng)選擇題加油員加油操作時(shí),其作業(yè)流程中的關(guān)鍵步驟是詢問(wèn)、加油、()、禮貌送客四步。
A、引車入站
B、提示付款
C、擦拭車窗
D、宣傳油品知識(shí)
5.單項(xiàng)選擇題迎送接待顧客時(shí),應(yīng)主動(dòng)使用()。
A、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)
B、地方方言
C、一般用語(yǔ)
D、文明服務(wù)用語(yǔ)
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鈉基脂可用同號(hào)合成鈉基脂代用。
題型:判斷題
油品比重越小,蒸發(fā)越快。
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石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
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潤(rùn)滑油渾濁或部分乳化,說(shuō)明有水侵入。
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CA 級(jí)柴油機(jī)油又稱為柴油機(jī)潤(rùn)滑油。
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題