單項(xiàng)選擇題溝通中的一把金鑰匙（）。

A.贊美
B.微笑
C.利益
D.禮品


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1.單項(xiàng)選擇題體態(tài)是指（）

A.只有聲音的語言
B.沒有聲音的語言
C.沒有聲音的非語言
D.有聲音的非語言

2.單項(xiàng)選擇題人與人之間要過三關(guān)（）。

A.金錢關(guān)、情感關(guān)、人緣關(guān)
B.認(rèn)同關(guān)、情感關(guān)、信任關(guān)
C.文憑關(guān)、人情關(guān)、心理關(guān)
D.學(xué)歷關(guān)、筆試關(guān)、面試關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于女人的溝通方式正確的是：（）

A.和男人的溝通方式一樣
B.講究感性，希望宣泄自己的壓力
C.比較講究理性
D.講究邏輯

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于委派的認(rèn)知正確的是（）

A.委派就是讓下屬擁有自己的一部分權(quán)力
B.管理者雖然把工作任務(wù)委派出去了，可是責(zé)任還留在自己這里
C.委派就是將自己的任務(wù)做分解
D.委派的工作如果做錯了，下屬就做替罪羊

5.單項(xiàng)選擇題對上司最有殺傷力的四個字是（）。

A.“我不知道”
B.“責(zé)任在我”
C.“貪污腐敗”
D.“禮儀廉恥”