單項選擇題出庫過程中應(yīng)認真檢查卡片包裝的()。
A、完好性
B、完整性
C、一致性
D、整潔性
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1.單項選擇題加油站和發(fā)卡充值網(wǎng)點運行管理:規(guī)范操作,();按時日結(jié);及時處理差異、上報異常。
A、嚴格票據(jù)管理
B、嚴格資金管理
C、嚴格信息管理
D、嚴格卡片管理
2.單項選擇題加油卡系統(tǒng)運行管理對應(yīng)現(xiàn)有考核體系中指標,主要有()大類、共5個指標,按周進行考核。
A、3
B、2
C、4
D、1
3.單項選擇題加油卡系統(tǒng)運行管理對應(yīng)現(xiàn)有考核體系中指標,主要有2大類、共個()指標,按周進行考核。
A、3
B、2
C、4
D、5
4.單項選擇題卡系統(tǒng)運行管理規(guī)范的內(nèi)容,主要包括發(fā)卡充值網(wǎng)點日結(jié)、加油站日結(jié)對賬、()。
A、資金監(jiān)控
B、黑名單監(jiān)控
C、灰名單監(jiān)控
D、黑灰名單監(jiān)控
5.單項選擇題客戶服務(wù)中心運營管理模式采取的是“統(tǒng)一平臺、()、分級響應(yīng)、全國聯(lián)網(wǎng)”的專業(yè)化服務(wù)流程。
A、方便顧客
B、集中結(jié)算
C、集中收集
D、便于攜帶