A、四種服務(wù)
B、三種服務(wù)
C、單一服務(wù)
D、各種服務(wù)
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A、半年
B、1年
C、2年
D、3年
A、落實
B、監(jiān)管
C、部署
D、安排
A、學(xué)習(xí)
B、維護
C、評價
D、認識
A、介紹信
B、推薦信
C、邀請書
D、書面委托
A、嚴重
B、一般
C、較小
D、不大
最新試題
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
下列投訴屬于無效投訴的是()
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。