單項選擇題加油站經(jīng)理可以向普通客戶()。

A、介紹辦理IC卡的優(yōu)惠政策
B、提供加油站的客戶資料
C、承諾價格優(yōu)惠幅度
D、介紹加油站的銷售能力,引起客戶重視


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1.單項選擇題加油站員工若發(fā)現(xiàn)有人持錄音、錄像設備(非偷錄、偷錄設備),不應()。

A、上前詢問身份
B、要求其出示記者證
C、引導至加油站經(jīng)理處
D、以公司保密規(guī)定為由,要求他們離開

2.單項選擇題對于明訪記者,加油站經(jīng)理應禮貌、親切地進行接待,對于記者的身份要進行核實,掌握()。

A、媒體級別
B、媒體來訪目的
C、采訪線索來源
D、以上都是

3.單項選擇題加油員發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪,首先應該()。

A、通知加油站經(jīng)理
B、通知地(市)公司加管部
C、上前阻止采訪
D、馬上停業(yè)

4.單項選擇題發(fā)現(xiàn)媒體到站采訪,加油站經(jīng)理應()。

A、在第一時間向片區(qū)匯報
B、在第一時間向地(市)公司危機管理小組組長匯報
C、回避,讓加油員工上前敷衍一翻
D、大膽接受采訪,事后向地(市)公司匯報

5.單項選擇題中國石油的寶石花是()。

A、品牌名稱
B、品牌標志
C、廣告
D、品牌形象

最新試題

加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經(jīng)理權限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在()上。

題型:單項選擇題