填空題銀行通過整合優(yōu)化中后臺業(yè)務(wù)流程,實施前、中、后臺分離,將部分網(wǎng)點的()人員釋放出來,投入到前臺服務(wù)中。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎勵資格。
題型:判斷題
現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
題型:判斷題
嚴格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時向上級報告。
題型:判斷題
超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
題型:判斷題
嚴禁員工違規(guī)對外擔保、承諾或出具保函。
題型:判斷題
各級行運營管理部門要定期對網(wǎng)點設(shè)備相關(guān)系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產(chǎn)總行下發(fā)的相關(guān)程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
題型:判斷題
大堂經(jīng)理,進行機動排班,確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務(wù),綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。
題型:判斷題
員工有權(quán)向上級或紀律監(jiān)察部門直至國家司法機關(guān)舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀行為,但不得濫用舉報權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復(fù)。
題型:判斷題
新時代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上,要融合咨詢引導(dǎo)、客戶等候、智能服務(wù)交易等功能,增強客戶與現(xiàn)場服務(wù)人員的交流與互動。
題型:判斷題
嚴禁擅自向客戶或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
題型:判斷題