填空題管理是指一定組織中的管理者,通過實施()、()、()、()、()等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。

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5.單項選擇題如果組織中需要創(chuàng)造出高昂的士氣來實現(xiàn)組織目標(biāo),()是一種合適的選擇

A.鏈?zhǔn)綔贤?br /> B.環(huán)式溝通
C.Y式溝通
D.輪式溝通