請簡要說明下面幾個業(yè)務數據庫中表的作用。CommonInformation；ServiceInfo；ServiceInfoAdd；DealInfo；AutoCallLog；TelFeeLog。

來話轉移有：（）、（）、（）三種方式，來話轉移的特點為話路和數據一起轉移。

應用服務器本身可以支持對內存CPU硬盤等的告警。

傳真文件存放目錄，必須設置為完全共享，即可讀寫。

移動客戶服務中心的應用服務器安裝完成后，需進行哪些設置，說明要點即可。

因為應用服務器、傳真服務器等的客戶端是通過（）發(fā)起調用的，所以需要使用Windows NT的（）程序正確配置應用服務器、傳真服務器等。

假設WindowsNT安裝在C：\WINNT目錄下，則應用服務器配置文件的全文件名（）。

傳真臺需要（）與（）兩塊卡，其中語音卡與排隊機的DTM板通過中繼電纜相連。

話務員是處于空閑態(tài)，并且在無來話時，設置工作態(tài)和空閑態(tài)是不可用的。

ICD系統(tǒng)采用業(yè)務與交換分離的設計思想，在產品設計結構上分為三層實現，即業(yè)務交換層、（）和業(yè)務實現層。