A.郵件
B.電話
C.短信
D.及時聊天工具
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溝通的基本模型包括以下哪幾個組建()
(1)編碼;
(2)信息;
(3)媒介;
(4)干擾;
(5)解碼
A.(2)、(3)、(4)、(5)
B.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)
C.(1)、(2)、(3)、(5)
D.(1)、(3)、(4)、(5)
A.必須要有完整精確的標題。標題中必須要概括郵件中的中心思想
B.內(nèi)容要條理清晰。郵件正文中陳述的內(nèi)容最好用“1.2.3.”寫清楚,便于回復(fù)者有針對性的回復(fù)
C.加急郵件要注意確認。如果屬于加急郵件,可以在郵件上添加標簽或者直接在標題中列明“加急”,在發(fā)出之后最好通過電話或者短信提醒對方
D.稱呼和署名。郵件中最好有稱呼,在針對群發(fā)郵件進行回復(fù)時一定要署名,且最好是采用
E.善用回復(fù)郵件。在回復(fù)郵件時最好把原來的來信放在下面,這樣便于你的同事了解所討論問題的來龍去脈;不要隨意在任意郵件上回復(fù)某人,寫另外一封完全不相干的郵件,這樣你的同事以后可能會為了找你這封郵件而浪費半個小時
F.以上都是
A.保持適度的關(guān)系
B.不斷地交流和匯報
C.堅持真心服從
D.始終尊重并理解
E.堅持必要的原則
F.以上都是
溝通中的重要點包括()
(1)溝通的閉環(huán)性;
(2)溝通的主動性;
(3)溝通的定期性;
(4)溝通的及時性;
(5)溝通的多樣性
A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)
B.(2)、(3)、(4)、(5)
C.(1)、(2)、(3)、(4)
D.(1)、(2)、(4)、(5)
A.工作進度情況溝通
B.工作問題溝通
C.A、B全不是
D.A、B全都是
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隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個選項()