A.《故障處理報(bào)告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》、《備件收貨單》
B.《事件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)》、《健康檢查報(bào)告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》
C.《健康檢查報(bào)告》、《補(bǔ)丁安裝清單》、《安裝實(shí)施方案》
D.《補(bǔ)丁安裝清單》、《系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)申請》、《測試報(bào)告》、《安裝實(shí)施方案》
E.《現(xiàn)場值守工作報(bào)告》，《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》，《故障處理報(bào)告》

A.工程師應(yīng)自覺維護(hù)治安安全，對在辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生的有損駐場公司安全的行為，工程師都有責(zé)任加以指正、制止
B.工程師須妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料、設(shè)備，外出工作或下班時(shí)鎖好貴重物品和重要文件
C.工程師須可以貴重物品放在公司，但需要上鎖保管
D.下班離開辦公室時(shí)，使用人應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源
E.工程師須保管好個(gè)人用品及其他屬個(gè)人保管的物品，防止遺失

A.記錄類
B.報(bào)告類
C.操作說明類
D.體系類
E.其它

A.工程師在工作時(shí)間內(nèi)必須著裝整潔、得體、莊重
B.工作時(shí)間應(yīng)穿皮鞋或皮涼鞋，不得赤腳穿涼鞋，不準(zhǔn)穿拖鞋，不戴帽子，不得著牛仔衣褲、既無領(lǐng)又無袖的服裝
C.工程師應(yīng)保持儀表端莊，頭發(fā)修剪、梳理整齊
D.平時(shí)加班原則上按上班時(shí)間要求著裝，公休日加班可著便裝，但仍不得赤腳穿涼鞋、拖鞋，不得穿短褲、以及既無領(lǐng)又無袖的服裝
E.工程師應(yīng)根據(jù)乙方公司要求規(guī)范進(jìn)行著裝。不一定要和客戶要求一致

A.可以幫助IT服務(wù)工程師快速訪問需要的文檔
B.可以幫助IT服務(wù)工程師安全存儲(chǔ)工作文檔
C.文檔管理工具可以保證正確的版本被訪問
D.文檔管理工具是企業(yè)知識(shí)管理體系重要的組成部分
E.以上都對