商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

促進成交的行為策略有（）

匯報也可分為（）

會見前的準備通常包括如下細節(jié)（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

提問控制應(yīng)該做到（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。