最新試題
協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
題型:判斷題
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()
題型:判斷題
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()
題型:判斷題
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()
題型:判斷題
風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。()
題型:判斷題
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
題型:判斷題
客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()
題型:判斷題
協(xié)議(合同)的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá),忌用模棱兩可的語言,堅(jiān)決反對使用歧視性語言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號,不得有絲毫差錯(cuò)。()
題型:判斷題
資產(chǎn)營運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()
題型:判斷題
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()
題型:判斷題