產品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。（）

客戶經理適合用“總結利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）

一般情況下，營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。（）

銀行產品的實質是有形的服務。（）

利息保障倍數是凈利潤與利息費用之間的倍數關系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）

提供虛假財務報表，隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。（）

銀行產品的構成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解，以便把握銀行產品的實質和差異，尋找其“賣點”。（）

商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關系的基本方法有提供高質量的維護和交叉銷售銀行的產品與維護。（）

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務，將直接關系到銀行產品營銷的成功與失敗。（）

客戶經理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）