單項選擇題利用電力作為初始能源從事工業(yè)性產(chǎn)品（勞務(wù)）的生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)，運用物理、化學(xué)、生物等技術(shù)進(jìn)行加工和維持功能性活動所需要的一切電力。屬于（）
A.工業(yè)用電
B.商業(yè)用電
C.住宅用電
D.非工作用電
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1.單項選擇題客戶服務(wù)中心應(yīng)（）受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務(wù)。
A.12h
B.24h
C.16h
D.8h
2.單項選擇題用電業(yè)務(wù)，指呼叫中心通過電話、傳真、WEB、留言等交互手段受理的（）等用電業(yè)務(wù)需求。
A.電費查詢
B.新裝、增容
C.計劃停電
D.故障報修
最新試題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。
題型：判斷題
供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。
題型：判斷題
居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。
題型：判斷題
供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。
題型：判斷題
受電變壓器容量是指投運變壓器容量。
題型：判斷題
服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
題型：判斷題
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。
題型：判斷題
《電力法》指出，我國現(xiàn)行的電價管理政策是：“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理。”
題型：判斷題
某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。
題型：判斷題
根據(jù)國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型：判斷題