單項選擇題新裝低壓作業(yè)流程分別是：營業(yè)受理用電申請>業(yè)擴業(yè)務實施>用電檢查查驗>（）>裝表接電>業(yè)務歸檔。
A.電表計量協(xié)議書簽訂
B.供用電合同簽訂
C.到營業(yè)廳繳交業(yè)擴報裝費
D.到營業(yè)填寫委托書
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1.單項選擇題銷戶，是指供電雙方解除（），終止供電關系。
A.供電義務
B.用電權利
C.欠費
D.供用電合同
2.單項選擇題臨時用電時間最長不超（），否則，所交納的臨時接電費用不退還。
A.6個月
B.3個月
C.1年
D.3年
3.單項選擇題經(jīng)辦人身份證資料包括（）。
A.身份證
B.戶口本
C.回鄉(xiāng)證
D.以上都是
4.單項選擇題過戶需要（）簽名蓋章確認。
A.新客戶及新客戶繳清電費
B.新、舊客戶雙方
C.舊客戶簽名
D.供電部門簽名
5.單項選擇題窗口業(yè)務受理客戶對工作人員的服務滿意度要達到（）
A.95%
B.98%
C.99.5%
D.100%
最新試題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應依據(jù)實際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對應時段電量進行扣減。
題型：判斷題
確認有竊電行為的，用電檢查人員可以依法予以中止供電，事后向單位領導匯報。
題型：判斷題
供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。
題型：判斷題
電力監(jiān)管機構可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要，在用戶中開展供電服務情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。
題型：判斷題
承諾必須滿足3個基本條件：即滿足客戶需要；企業(yè)能力具備；兼顧社會利益。
題型：判斷題
某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標準應不再收取配變損耗。
題型：判斷題
服務性公關是通過提供各種優(yōu)惠服務來樹立良好的企業(yè)形象。
題型：判斷題
客戶辦理暫拆時，應與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。
題型：判斷題
客戶辦理永久性減容的，其認可容量更改為客戶申請后的容量。
題型：判斷題
在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型：判斷題