長期貸款（5年以上）展期期限不得超過3年，可以多次展期。

客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查中應(yīng)重點考慮借款人自身情況，對關(guān)聯(lián)企業(yè)情況可以不做調(diào)查。

客戶提供復(fù)印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應(yīng)對客戶提供的復(fù)印件與相應(yīng)的文件正本進行核對，核對無誤后，授信發(fā)起人員在復(fù)印件上確認。

授信審批采取“雙簽制”，即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準，兩者意見不一致時，以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準，銷售單位如有異議，可提請復(fù)議。

軟回收是當授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

關(guān)注企業(yè)的主營業(yè)務(wù)發(fā)展變化。對依靠高息民間借貸進行擴張、主營不專、多業(yè)并舉、將過多資源投向虛擬經(jīng)濟或高風險實體經(jīng)濟領(lǐng)域的企業(yè)，應(yīng)堅決退出。

關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)本質(zhì)，對有平臺背景或代政府融資的中小企業(yè)客戶，可根據(jù)企業(yè)實際情況，給予適當支持。

關(guān)注國家重點調(diào)控行業(yè)的上下游中小企業(yè)，特別是行業(yè)背景逐步惡化的核心企業(yè)配套的中小企業(yè)。對于新客戶準入，應(yīng)予嚴格控制；對于存量客戶，需未雨綢繆，動態(tài)調(diào)整信貸策略。

在交易背景真實性調(diào)查和審核過程中，應(yīng)重點加強“合同、發(fā)票、資金流、實物流、財務(wù)信息”等五個方面的控制和信息的相互印證，切實防范交易背景不實風險。

船舶配套是中行中小企業(yè)新模式下的一般支持類行業(yè)。