單項選擇題客房部合理地配備人員和工作安排，關(guān)系到（）和費用的控制。
A、經(jīng)濟效益
B、勞動力
C、生產(chǎn)資料
D、生產(chǎn)關(guān)系
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1.單項選擇題勞動手段越是現(xiàn)代化，工作定額就越高，用人就（）。
A、越多
B、越少
C、相對穩(wěn)定
D、相對增加
2.單項選擇題不需每天或每天24小時連續(xù)操作，而又必須定期進行的工作量是指（）工作量。
A、固定
B、變動
C、間斷性
D、特殊
3.單項選擇題隨飯店業(yè)務(wù)量等因素的改變而變化的工作量是指（）工作量。
A、固定
B、變動
C、間斷性
D、特殊
4.單項選擇題飯店開業(yè)，就必須按時去完成日常履行事務(wù)的工作量是（）工作量。
A、固定
B、變動
C、間斷性
D、特殊
5.單項選擇題負責(zé)洗送客衣，洗滌工作服和其他紡織品的是（）。
A、布件房
B、制服房
C、洗衣房
D、衣帽間
最新試題
飯店對辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進行。
題型：單項選擇題
照料生病賓客時，服務(wù)員要注意（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)員在聽取客人的投訴意見，可以通過提問的方式來弄清投訴意見的問題所在，將（）集中聽取客人的意見，了解相關(guān)的信息，從而有效地解決投訴。
題型：單項選擇題
客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書，是做好接待VIP賓客各項服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書中，獲?。ǎ┑扔嘘P(guān)信息資料，才能做好對貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。
題型：單項選擇題
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
題型：單項選擇題
在夜間發(fā)生停電，樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
題型：單項選擇題
團結(jié)友愛的前提是（），部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間，都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補短。
題型：單項選擇題
有些清潔劑具有腐蝕性，如（）儲存不當(dāng)會有一定危險性。
題型：單項選擇題
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉，以隔絕（），使地面更易清潔、防止磨損，從而延長大理石地面的使用壽命。
題型：單項選擇題
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
題型：單項選擇題