單項選擇題政府危機公關轉危為機的策略中“做”的核心在于()。
A.互動
B.思路
C.整改
D.難處
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1.單項選擇題政府轉危為機的核心是提升政府的()。
A.美譽度
B.知名度
C.有效度
D.參與度
2.單項選擇題如果政府的失誤導致了公關危機,在這種完全責任的情形下,應該采取什么應對模式()。
A.速戰(zhàn)速決
B.社會協(xié)商
C.以退為進
D.強力規(guī)制
3.單項選擇題政府拒絕面對“鬧事”事件,否認一切問題,這是政府在危機公關時經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)()。
A.拒不承認誤區(qū)
B.一鬧就軟誤區(qū)
C.概不負責誤區(qū)
D.偏見誤區(qū)
4.單項選擇題盡管沒有受到危機的直接影響,但是會主動參與到危機管理活動中來,這一類人群稱為()。
A.直接利益相關者
B.間接利益相關者
C.消極參與型旁觀者
D.積極參與型旁觀者
5.單項選擇題以公民的利益為危機公關的衡量尺度,突出實效,強調的是什么原則()。
A.態(tài)度原則
B.實惠原則
C.公民中心原則
D.公共利益至上原則
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某企業(yè)因產品質量問題,遭到了輿論的質疑和壓力。你應該如何與政府部門協(xié)調,保障企業(yè)合法權益,同時維護公眾利益?
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