簡述政府自然危機公共關(guān)系的應(yīng)對策略。

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關(guān)活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

政府進行危機公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機公關(guān)的什么原則？（）

政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

根據(jù)內(nèi)部公眾的（）需求，為其提供合適的工作崗位和培訓、深造的機會，安排一些更具挑戰(zhàn)性的工作。

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結(jié)果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關(guān)活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時維護公眾利益？