單項選擇題客房部協(xié)助（）部做好員工薪金的支付。
A、人事
B、前廳
C、公關(guān)
D、財務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客房部協(xié)助（）部做好住客遺失物品的處理。
A、后勤
B、前廳
C、保安
D、財務(wù)
2.單項選擇題客房部應(yīng)向（）部提供必要的住客資料和信息。
A、人事
B、財務(wù)
C、公關(guān)
D、保安
3.單項選擇題客房部應(yīng)協(xié)助（）部對飯店公共區(qū)域及客房樓層進行安全檢查。
A、人事
B、公關(guān)
C、財務(wù)
D、保安
4.單項選擇題客房部要與（）部密切配合，清點客房小酒吧的飲料取用數(shù)量及補充工作。
A、財務(wù)
B、采購
C、培訓(xùn)
D、餐飲
5.單項選擇題客房部與（）部要互傳信息，力求以較低的價格購入適應(yīng)客人需求的物品。
A、財務(wù)
B、采購
C、培訓(xùn)
D、工程
最新試題
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
題型：單項選擇題
維護保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。
題型：單項選擇題
對殘障賓客的服務(wù)，需要給予愛心、耐心和細心，但是（）呵護并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。
題型：單項選擇題
客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書，是做好接待VIP賓客各項服務(wù)工作的前提。因此，服務(wù)員必須從VIP接待通知書中，獲取（）等有關(guān)信息資料，才能做好對貴賓的服務(wù)接待準備。
題型：單項選擇題
賓客在飯店的投訴心理，往往有（）等心理表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。
題型：單項選擇題
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方，在儀容儀表上儀表端莊，在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人，充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
飯店訪客時間為（）時，超出來訪時間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時報告大堂副理。
題型：單項選擇題
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉，以隔絕（），使地面更易清潔、防止磨損，從而延長大理石地面的使用壽命。
題型：單項選擇題
照料生病賓客時，服務(wù)員要注意（）。
題型：單項選擇題