A.公布監(jiān)督電話號(hào)碼，設(shè)立意見(jiàn)簿
B.按規(guī)定對(duì)ATM、CDM、金融自助服務(wù)等自助設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，不必配備專管人員
C.在設(shè)備不正常運(yùn)行時(shí)告知客戶并暫停服務(wù)，不必立即進(jìn)行維護(hù)
D.客戶使用出現(xiàn)問(wèn)題需幫助時(shí)，如服務(wù)人員不足可將自助設(shè)備使用說(shuō)明書提供給客戶，不必積極解決
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A.對(duì)客戶的服務(wù)需求和疑問(wèn)咨詢要及時(shí)辦理、解釋
B.對(duì)客戶的批評(píng)要認(rèn)真對(duì)待
C.對(duì)客戶提出合理意見(jiàn)和建議要虛心接受
D.以上答案均正確
A.涂改
B.偽造
C.臆造
D.變?cè)?/p>
A.200萬(wàn)元
B.100萬(wàn)元
C.50萬(wàn)元
D.30萬(wàn)元
A.支行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理
B.分行個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
C.支行個(gè)人業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)
D.支行行長(zhǎng)
A.交易失敗，余額不足
B.系統(tǒng)會(huì)將2萬(wàn)元自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期主賬戶
C.系統(tǒng)會(huì)將3萬(wàn)元自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期主賬戶
D.系統(tǒng)會(huì)將6萬(wàn)元自動(dòng)轉(zhuǎn)入活期主賬戶
最新試題
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的其他貨幣資金包括（）
支行20萬(wàn)以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到（）。
教育儲(chǔ)蓄貸款，境外受教育借款額原則上不超過(guò)學(xué)雜費(fèi)的（）
某有限責(zé)任公司的總經(jīng)理李某擬將其所有的一套汽車賣給公司辦公用。關(guān)于該交易的下列表述中，正確的有（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，財(cái)務(wù)報(bào)表附注包括哪些內(nèi)容（）
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過(guò)本人月收入的（）
以替代原則為理論基礎(chǔ)的房地產(chǎn)評(píng)估方法有（）
評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)分析？（）
判斷企業(yè)價(jià)值評(píng)估中的無(wú)效資產(chǎn)應(yīng)以該資產(chǎn)對(duì)企業(yè)（）的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。
以下哪些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要運(yùn)用企業(yè)價(jià)值評(píng)估？（）