A.第三者責任險
B.車輛損失險
C.人身意外傷害險
D.盜搶險
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A.新建支行個人客戶部最低配置3人
B.成立3年以上的支行最低配置4人
C.所有支行配備個人業(yè)務產(chǎn)品助銷員(最高配備標準10名)
D.個人客戶部最低配置2人
A.社會中介等外部機構合作
B.公司業(yè)務和個人業(yè)務融合營銷,交叉銷售產(chǎn)品,公私業(yè)務互相促進
C.個人業(yè)務與電子銀行、基金、投行等業(yè)務交叉營銷。運用網(wǎng)上銀行、電話銀行、基金銷售等渠道,搭建營銷平臺,交叉營銷個人業(yè)務產(chǎn)品
D.與信用卡業(yè)務交叉營銷??傂袀€人業(yè)務部要與信用卡中心密切合作,實現(xiàn)銷售渠道、銷售隊伍和客戶信息共享,開展捆綁式交叉營銷
A.熱情服務
B.規(guī)范服務
C.精細服務
D.先內(nèi)后外
A.嚴格按規(guī)定收費,不因客戶提出異議而所以減免
B.可以按規(guī)定收費,也可以因客戶提出異議而減免
C.事先向客戶告知或張貼收費項目和收費規(guī)范
D.耐心解答,及時安撫客戶情緒
A.代理他人取款的
B.代理開戶的
C.代理他人辦理存款證明的
D.以上三種業(yè)務均需提供
最新試題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,企業(yè)出租無形資產(chǎn),應計入()。
根據(jù)會計制度和會計管理要求,已完成銷售手續(xù)、但購買方在當月尚未提取的產(chǎn)品,銷售方應如何處理()
在新核心業(yè)務系統(tǒng)中客戶在簽約“協(xié)定七天通知”(穩(wěn)盈靈通)業(yè)務時,約定“簽約活期主賬戶”的留存金額可為()
評估機構在制定評估計劃時,以下哪些因素需要重點分析?()
根據(jù)會計制度和會計管理要求,企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費用應如何處理()
我國資產(chǎn)評估準則體系中,資產(chǎn)評估具體準則可分為程序性準則和()
工業(yè)企業(yè)擁有的房產(chǎn)應當如何核算()
選擇階段性保證的保證擔保需至少覆蓋授信業(yè)務金額的()
新申報儲蓄業(yè)務達標的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于()
擔保類合同通過手工編號,即在主合同后添加三位字符。第三位為擔保合同序號,僅有一份擔保合同的,序號為()