問(wèn)答題質(zhì)量管理階段發(fā)展到全面質(zhì)量管理階段有什么背景?

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4.多項(xiàng)選擇題“新七種工具”中關(guān)系圖的類型包括()

A.中央集中型關(guān)系圖
B.單向集約型關(guān)系圖
C.雙向集約型關(guān)系圖
D.關(guān)系表示型關(guān)系圖
E.應(yīng)用型關(guān)系圖

5.多項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)的外部顧客主要包括()

A.購(gòu)買者
B.中間商
C.加工者
D.供應(yīng)商
E.潛在顧客