多項(xiàng)選擇題根據(jù)《農(nóng)行私人銀行管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理辦法》，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.PBS中客戶分為潛力客戶、潛在客戶、正式客戶和體驗(yàn)客戶
B.嚴(yán)禁在安裝PBS的計(jì)算機(jī)上安裝調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)上互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)格遵守PBS使用中的網(wǎng)絡(luò)安全
C.PBS的客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)由總行私人銀行部制定和調(diào)整，各分部不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)
D.市場(chǎng)經(jīng)理可在PBS中根據(jù)實(shí)際簽約的第三方機(jī)構(gòu)尊享服務(wù)商進(jìn)行管理維護(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題按照《農(nóng)行私人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.私人銀行客戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，應(yīng)重點(diǎn)防范客戶虛假身份風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)和不當(dāng)客戶風(fēng)險(xiǎn)
B.客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)測(cè)評(píng)結(jié)果有效期為一年，每年應(yīng)根據(jù)客戶財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況、投資變化等因素對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行重新測(cè)評(píng)，客戶財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大變化時(shí)，財(cái)富顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)重新測(cè)評(píng)客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
C.測(cè)評(píng)結(jié)果與客戶原有風(fēng)險(xiǎn)類別不一致的，應(yīng)告知客戶，并由財(cái)富顧問(wèn)（客戶經(jīng)理）和客戶簽字確認(rèn)后留檔保存
D.經(jīng)客戶申請(qǐng)，或因某些特殊原因，不適合繼續(xù)作為農(nóng)業(yè)銀行私人銀行客戶的，經(jīng)過(guò)審批認(rèn)定，可以解除簽約，不再為其提供私人銀行服務(wù)，私人銀行客戶退出環(huán)節(jié)主要防范以下風(fēng)險(xiǎn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《關(guān)于做好私人銀行客戶服務(wù)專線使用推廣工作的通知》，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.農(nóng)業(yè)銀行國(guó)內(nèi)私人銀行客戶服務(wù)專線號(hào)碼為40088-95599
B.農(nóng)業(yè)銀行境外私人銀行客戶服務(wù)專線號(hào)碼為86-21-52895599
C.農(nóng)業(yè)銀行國(guó)內(nèi)私人銀行客戶服務(wù)專線號(hào)碼為86-21-95599
D.農(nóng)業(yè)銀行境外私人銀行客戶服務(wù)專線號(hào)碼為40088-95599

3.多項(xiàng)選擇題簽約工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)的而又關(guān)鍵性的工作，各分行簽約工作要堅(jiān)持做到（）。

A.堅(jiān)持客戶面簽，經(jīng)分行授權(quán)，方可由基層行代簽
B.做好盡職調(diào)查，掌握客戶真實(shí)情況，嚴(yán)格準(zhǔn)入條件
C.優(yōu)先把資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)配置優(yōu)、穩(wěn)定性強(qiáng)、服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的客戶簽約成為私人銀行客戶
D.不得超出服務(wù)能力追趕簽約進(jìn)度，不得集中批量簽約，不得季末突擊簽約

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行投資產(chǎn)品管理指引》，按照發(fā)起單位不同，私人銀行投資產(chǎn)品分為（）。

A.行內(nèi)部門(mén)發(fā)起的產(chǎn)品
B.總行私人銀行部發(fā)起的產(chǎn)品
C.第三方發(fā)起的產(chǎn)品
D.分行發(fā)起的產(chǎn)品

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于PBS相關(guān)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.財(cái)富顧問(wèn)職責(zé)在于及時(shí)整理錄入客戶資料，判斷是否給客戶開(kāi)立私人銀行賬戶，進(jìn)行產(chǎn)品需求的調(diào)查、發(fā)起、募集、反饋等業(yè)務(wù)活動(dòng)
B.市場(chǎng)經(jīng)理可在PBS中針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)起、跟蹤、并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分析和評(píng)估
C.產(chǎn)品經(jīng)理可利用PBS的公告、通知等功能發(fā)布產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品類報(bào)表了解產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
D.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理監(jiān)控財(cái)富顧問(wèn)開(kāi)立私人銀行賬戶是否符合相關(guān)政策制度規(guī)定

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理辦法》，PBS實(shí)行（）的原則。

A.統(tǒng)一升級(jí)維護(hù)
B.統(tǒng)一客戶標(biāo)準(zhǔn)
C.分級(jí)數(shù)據(jù)管理
D.分級(jí)日常運(yùn)營(yíng)

7.多項(xiàng)選擇題各級(jí)行應(yīng)選擇高端的渠道和有效的形式進(jìn)行私人銀行營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在渠道上，可選擇的有（）。

A.私人銀行客服專線
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門(mén)戶網(wǎng)站
C.高端會(huì)所
D.戶外廣告

8.多項(xiàng)選擇題上市公司個(gè)人股東金融服務(wù)涵蓋限售股解禁前、解禁時(shí)和解禁后的全流程式綜合服務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.解禁前服務(wù)，主要是指解禁套現(xiàn)方案的咨詢，包括交易策略、稅務(wù)籌劃等，根據(jù)客戶需要，還可包含市值管理、合作機(jī)構(gòu)推薦等內(nèi)容
B.基礎(chǔ)銀行服務(wù)包括第三方存管業(yè)務(wù)、公司結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、貴賓客戶增值和尊享服務(wù)等
C.解禁時(shí)服務(wù)，包括基礎(chǔ)銀行服務(wù)、沙龍咨詢和融資服務(wù)等
D.解禁后服務(wù)，包括人生規(guī)劃、財(cái)富保全、資產(chǎn)配置、跨境金融和家族傳承等服務(wù)

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《關(guān)于推出私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)的通知》，“個(gè)性定制”的特點(diǎn)包括（）。

A.通過(guò)私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)，農(nóng)業(yè)銀行客戶能夠根據(jù)行程需要，靈活安排飛行時(shí)間和起降機(jī)場(chǎng)
B.可以到達(dá)普通航班無(wú)法涉及的小型機(jī)場(chǎng)和軍用機(jī)場(chǎng)
C.客戶還可以根據(jù)各自偏好，定制旅途中的餐飲安排，選擇空乘人員
D.客戶能夠使用專用貴賓通道，簡(jiǎn)化登機(jī)手續(xù)

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《關(guān)于推出私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)的通知》，關(guān)于私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)與金鹿公務(wù)航空深入合作，聯(lián)手為農(nóng)業(yè)銀行私人銀行客戶打造的一項(xiàng)服務(wù)
B.私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)包括公務(wù)包機(jī)、公務(wù)飛機(jī)購(gòu)買(mǎi)和租賃、公務(wù)飛機(jī)托管等服務(wù)
C.公務(wù)飛機(jī)托管服務(wù)是基于客戶的委托，為其提供公務(wù)機(jī)航線申請(qǐng)、飛機(jī)維護(hù)、行程代管、出租、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)
D.公務(wù)機(jī)購(gòu)買(mǎi)和租賃服務(wù)是指根據(jù)客戶的行程安排，結(jié)合客戶對(duì)飛行時(shí)間、起降地點(diǎn)、客艙服務(wù)等的個(gè)性化需求，為其量身定制飛行計(jì)劃，并提供整機(jī)包租和承運(yùn)服務(wù)