多項選擇題私人銀行客戶活動管理的具體內(nèi)容包括（）。

A.制定規(guī)劃
B.審核方案
C.評價效果


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1.多項選擇題根據(jù)《農(nóng)行私人銀行管理系統(tǒng)運(yùn)營管理辦法》，以下說法正確的是（）。

A.PBS中客戶分為潛力客戶、潛在客戶、正式客戶和體驗客戶
B.嚴(yán)禁在安裝PBS的計算機(jī)上安裝調(diào)制解調(diào)器撥號上互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)格遵守PBS使用中的網(wǎng)絡(luò)安全
C.PBS的客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)由總行私人銀行部制定和調(diào)整，各分部不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)
D.市場經(jīng)理可在PBS中根據(jù)實(shí)際簽約的第三方機(jī)構(gòu)尊享服務(wù)商進(jìn)行管理維護(hù)

2.多項選擇題按照《農(nóng)行私人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理辦法》，以下說法正確的是（）。

A.私人銀行客戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，應(yīng)重點(diǎn)防范客戶虛假身份風(fēng)險、反洗錢風(fēng)險和不當(dāng)客戶風(fēng)險
B.客戶風(fēng)險等級測評結(jié)果有效期為一年，每年應(yīng)根據(jù)客戶財務(wù)變動狀況、投資變化等因素對客戶風(fēng)險承受能力進(jìn)行重新測評，客戶財務(wù)狀況發(fā)生重大變化時，財富顧問應(yīng)及時重新測評客戶風(fēng)險承受能力
C.測評結(jié)果與客戶原有風(fēng)險類別不一致的，應(yīng)告知客戶，并由財富顧問（客戶經(jīng)理）和客戶簽字確認(rèn)后留檔保存
D.經(jīng)客戶申請，或因某些特殊原因，不適合繼續(xù)作為農(nóng)業(yè)銀行私人銀行客戶的，經(jīng)過審批認(rèn)定，可以解除簽約，不再為其提供私人銀行服務(wù)，私人銀行客戶退出環(huán)節(jié)主要防范以下風(fēng)險聲譽(yù)風(fēng)險和操作風(fēng)險

3.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于做好私人銀行客戶服務(wù)專線使用推廣工作的通知》，以下說法正確的是（）。

A.農(nóng)業(yè)銀行國內(nèi)私人銀行客戶服務(wù)專線號碼為40088-95599
B.農(nóng)業(yè)銀行境外私人銀行客戶服務(wù)專線號碼為86-21-52895599
C.農(nóng)業(yè)銀行國內(nèi)私人銀行客戶服務(wù)專線號碼為86-21-95599
D.農(nóng)業(yè)銀行境外私人銀行客戶服務(wù)專線號碼為40088-95599

4.多項選擇題簽約工作是一項長期的、基礎(chǔ)的而又關(guān)鍵性的工作，各分行簽約工作要堅持做到（）。

A.堅持客戶面簽，經(jīng)分行授權(quán)，方可由基層行代簽
B.做好盡職調(diào)查，掌握客戶真實(shí)情況，嚴(yán)格準(zhǔn)入條件
C.優(yōu)先把資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)配置優(yōu)、穩(wěn)定性強(qiáng)、服務(wù)時間長的客戶簽約成為私人銀行客戶
D.不得超出服務(wù)能力追趕簽約進(jìn)度，不得集中批量簽約，不得季末突擊簽約

5.多項選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行投資產(chǎn)品管理指引》，按照發(fā)起單位不同，私人銀行投資產(chǎn)品分為（）。

A.行內(nèi)部門發(fā)起的產(chǎn)品
B.總行私人銀行部發(fā)起的產(chǎn)品
C.第三方發(fā)起的產(chǎn)品
D.分行發(fā)起的產(chǎn)品

6.多項選擇題關(guān)于PBS相關(guān)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，以下說法正確的是（）。

A.財富顧問職責(zé)在于及時整理錄入客戶資料，判斷是否給客戶開立私人銀行賬戶，進(jìn)行產(chǎn)品需求的調(diào)查、發(fā)起、募集、反饋等業(yè)務(wù)活動
B.市場經(jīng)理可在PBS中針對目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷活動發(fā)起、跟蹤、并根據(jù)營銷業(yè)績進(jìn)行營銷活動分析和評估
C.產(chǎn)品經(jīng)理可利用PBS的公告、通知等功能發(fā)布產(chǎn)品信息，根據(jù)產(chǎn)品類報表了解產(chǎn)品銷售業(yè)績
D.風(fēng)險經(jīng)理監(jiān)控財富顧問開立私人銀行賬戶是否符合相關(guān)政策制度規(guī)定

7.多項選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行管理系統(tǒng)運(yùn)營管理辦法》，PBS實(shí)行（）的原則。

A.統(tǒng)一升級維護(hù)
B.統(tǒng)一客戶標(biāo)準(zhǔn)
C.分級數(shù)據(jù)管理
D.分級日常運(yùn)營

8.多項選擇題各級行應(yīng)選擇高端的渠道和有效的形式進(jìn)行私人銀行營銷宣傳。在渠道上，可選擇的有（）。

A.私人銀行客服專線
B.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門戶網(wǎng)站
C.高端會所
D.戶外廣告

9.多項選擇題上市公司個人股東金融服務(wù)涵蓋限售股解禁前、解禁時和解禁后的全流程式綜合服務(wù)，以下說法正確的是（）。

A.解禁前服務(wù)，主要是指解禁套現(xiàn)方案的咨詢，包括交易策略、稅務(wù)籌劃等，根據(jù)客戶需要，還可包含市值管理、合作機(jī)構(gòu)推薦等內(nèi)容
B.基礎(chǔ)銀行服務(wù)包括第三方存管業(yè)務(wù)、公司結(jié)算業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、貴賓客戶增值和尊享服務(wù)等
C.解禁時服務(wù)，包括基礎(chǔ)銀行服務(wù)、沙龍咨詢和融資服務(wù)等
D.解禁后服務(wù)，包括人生規(guī)劃、財富保全、資產(chǎn)配置、跨境金融和家族傳承等服務(wù)

10.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于推出私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)的通知》，“個性定制”的特點(diǎn)包括（）。

A.通過私人銀行公務(wù)飛機(jī)服務(wù)，農(nóng)業(yè)銀行客戶能夠根據(jù)行程需要，靈活安排飛行時間和起降機(jī)場
B.可以到達(dá)普通航班無法涉及的小型機(jī)場和軍用機(jī)場
C.客戶還可以根據(jù)各自偏好，定制旅途中的餐飲安排，選擇空乘人員
D.客戶能夠使用專用貴賓通道，簡化登機(jī)手續(xù)