商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。

下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是（）。

關(guān)于個人貸款市場細分的策略，銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定的標(biāo)準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標(biāo)市場，并把人力、精力等投入到這一目標(biāo)市場的策略是（）。

銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括（）。

銀行依據(jù)心理因素細分市場時，需考慮客戶的（）。

市場細分的策略分為集中策略和差異性策略，其中，集中策略通常適用于（）。

銀行市場微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

下列關(guān)于銀行選擇營銷組織模式的說法，正確的有（）。

個人貸款市場細分的標(biāo)準主要有（）。