團體領(lǐng)導(dǎo)者在團體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。

團體社會工作的模型以功能為區(qū)別分為三大類，即社會目標(biāo)模型和（）。

團體要想開好會議，最起碼的要素是（）。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。

在團體角色的分類中，發(fā)起人和協(xié)調(diào)者屬于（）。

論述對小組工作的主要功能的理解。

在團體的信息溝通中，信息過量屬于（）。

在一個團體中，明顯地出現(xiàn)兩個“派系”或“死黨”，使團體無法達(dá)到充分完整的溝通，這種溝通模式稱為（）。

試論述一名優(yōu)秀的小組工作者需要什么樣的素質(zhì)？

結(jié)合社工進行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？