在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

在不同的評估背景下，不同的指標(biāo)的重要性是相同的。