在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

簡(jiǎn)述企業(yè)科技管理的重要意義。

在撰寫報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。

效能是指“以正確的方式做事”。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。

一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

咨詢報(bào)告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。