一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

效能是指“以正確的方式做事”。

能善用工具（通過公司內部的資料庫或網絡搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設提供佐證，是管理咨詢成功的關鍵。

德爾菲法中的調查表與通常的調查表有所不同。

數(shù)據分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內在規(guī)律。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

商業(yè)決策假設的驗證，需要像物理或數(shù)學一樣，追求100%的精確。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

硬指標數(shù)據，可信度不高。

對企業(yè)生命周期理論的應用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。