單項選擇題管理溝通有別于非職務性活動的私人交流和談心的標志是（）。
A.溝通對象的不同
B.溝通方式不同
C.溝通是一個過程
D.溝通圍繞組織目標進行
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1.多項選擇題談判活動的基本要素有（）
A.談判主體
B.談判客體
C.談判目的
D.談判結果
2.多項選擇題橫向溝通的策略有（）
A.樹立“內(nèi)部顧客”的理念
B.傾聽而不是敘述
C.換位思考
D.選擇準確的溝通形式
3.多項選擇題有效書面溝通的策略有（）
A.禮貌策略
B.語氣的正確運用
C.克服書面溝通的心理障礙
D.對不同個體進行分析
4.單項選擇題沖突處理態(tài)度中很具有合作精神和自信心的行為是（）
A.回避
B.對抗
C.妥協(xié)
D.合作
5.單項選擇題在寫作文稿中，有一種文稿指的是日常生活中經(jīng)常使用的文書，比如介紹信、證明信等，這種文稿常常用來聯(lián)絡信息、互通感情，這種文稿是（）
A.應用文
B.議論文
C.生活文書
D.正式文書
最新試題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：單項選擇題
在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
題型：多項選擇題
?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。
題型：單項選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項選擇題
?在團隊中給予最大支持的成員是（）。
題型：單項選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項選擇題
弱化文化沖突應采取的模式是（）。
題型：單項選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項選擇題