多項(xiàng)選擇題在開(kāi)展收單業(yè)務(wù)外包以后,以下屬于專業(yè)化服務(wù)公司為徽商銀行提供的服務(wù)范圍的是()

A.商戶拓展
B.機(jī)具布放與維護(hù)
C.密鑰灌裝
D.收銀員培訓(xùn)


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1.多項(xiàng)選擇題在信用卡營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)銷人員應(yīng)熟知以下哪幾點(diǎn)?()

A.徽商銀行信用卡發(fā)卡對(duì)象
B.徽商銀行信用卡產(chǎn)品、功能、資費(fèi)情況
C.徽商銀行信用卡的特色
D.安全用卡相關(guān)事項(xiàng)

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于信用卡營(yíng)銷推廣時(shí)必要的信息提示和告知內(nèi)容的是()

A.申請(qǐng)徽商銀行信用卡所需的基本資料
B.徽商銀行信用卡記結(jié)息規(guī)則
C.年費(fèi)收取方式及標(biāo)準(zhǔn)
D.申請(qǐng)人信息的安全保密提示

3.多項(xiàng)選擇題以下不符合銷售規(guī)范的是()

A.告知申請(qǐng)人要提供哪些材料
B.在沒(méi)有告知客戶的情況下,將客戶提供的網(wǎng)銀材料直接用于辦理信用卡
C.沒(méi)有告知客戶年費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)
D.在客戶提交資料的第3個(gè)工作日對(duì)資料進(jìn)行審核,并上報(bào)信用卡中心

4.多項(xiàng)選擇題以下不符合徽商銀行營(yíng)銷人員行為規(guī)范的是()

A.向客戶承諾發(fā)卡,并承諾信用額度
B.在客戶填完申請(qǐng)表后,立刻發(fā)放禮品
C.拒絕接受客戶送的購(gòu)物卡、現(xiàn)金等
D.雇傭他人為自己代銷信用卡,并進(jìn)行收入分成

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于禁止推廣的客戶有()

A.出租車司機(jī)
B.鐘點(diǎn)工
C.非法傳銷人員
D.娛樂(lè)服務(wù)人員

6.多項(xiàng)選擇題以下屬于審慎推廣的客戶有()

A.主動(dòng)上門辦卡的陌生客戶
B.小型餐飲普通工作人員
C.大型企業(yè)管理人員
D.市政、市容外勤執(zhí)勤人員

7.多項(xiàng)選擇題以下屬于鼓勵(lì)推廣的客戶有()

A.行內(nèi)網(wǎng)銀活躍客戶
B.理財(cái)類客戶
C.機(jī)關(guān)事業(yè)單位正職編制人員
D.休閑娛樂(lè)業(yè)人員

8.多項(xiàng)選擇題為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷能力,分行需要進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)的有()

A.業(yè)務(wù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)則
B.新產(chǎn)品
C.產(chǎn)品的新使用渠道
D.產(chǎn)品的新使用功能

9.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于MIS收單表述正確的是()

A.MIS收單是將POS收單與經(jīng)營(yíng)信息管理相結(jié)合綜合系統(tǒng)
B.MIS收單廣泛應(yīng)用于大型商戶、超市、酒店等
C.MIS收單遵循與普通收單不同的業(yè)務(wù)規(guī)則,可以執(zhí)行不同的扣率標(biāo)準(zhǔn)
D.MIS收單可以實(shí)現(xiàn)商戶自己發(fā)行儲(chǔ)值卡的受理

10.多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)附屬卡時(shí),應(yīng)該做到的是()

A.主卡申請(qǐng)人同意并在申請(qǐng)表簽名
B.附屬卡申請(qǐng)人同意并在申請(qǐng)表簽名
C.提供主卡身份證
D.提供附屬卡申請(qǐng)人身份證
E.提供附屬卡申請(qǐng)人的工作證明

最新試題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期151-180天(含),對(duì)應(yīng)貸款風(fēng)險(xiǎn)類別是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不可以通過(guò)自助語(yǔ)音服務(wù)辦理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期1-30天(含),對(duì)應(yīng)貸款風(fēng)險(xiǎn)類別是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某持卡人賬單日為15日,其于7月16日申請(qǐng)成功調(diào)整賬單日為5日,其新賬單日生效日期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

徽商銀行信用卡持卡人通過(guò)自扣還款,還款到賬時(shí)間一般為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期121-150天(含),對(duì)應(yīng)逾期階段是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期181天(含)及以上,對(duì)應(yīng)逾期階段是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

徽商銀行信用卡銷戶申請(qǐng)后,以下哪項(xiàng)交易仍可進(jìn)行。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)中,()是辦理后不可以進(jìn)行撤銷的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶首次申辦徽商銀行信用卡公務(wù)卡金卡授信3萬(wàn)元,次年申辦個(gè)人金卡一張授信40000元,持卡人申請(qǐng)調(diào)額的最高可調(diào)額度是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題