單項選擇題客戶經理在打電話時,應當()

A.保持嚴肅
B.偶爾微笑
C.始終保持微笑
D.面無表情


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2.單項選擇題穿著工裝時,褲長以蓋過鞋跟的()為宜。

A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4

3.單項選擇題2008年初,郵儲銀行發(fā)行了首期美元理財產品,品牌為()

A.匯聚寶
B.儲匯聚財
C.匯得盈
D.安享回報

6.單項選擇題綠卡通內互轉/同一客戶號互轉上額()。

A.50萬元
B.100萬元
C.200萬元
D.無限額

8.單項選擇題下列選項中,不屬于銷售人員從事理財產品銷售活動應當遵循原則的是()。

A.勤勉盡職原則
B.誠實守信原則
C.客戶主導原則
D.專業(yè)勝任原則

9.單項選擇題郵政儲蓄銀行客戶變更理財類交易賬戶對應的個人結算賬戶的交易指的是()。

A.資金賬號加辦
B.個人結算賬號變更
C.多對一加辦關系變更
D.個人投資者客戶資料更改

10.單項選擇題根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業(yè)務管理辦法》規(guī)定,理財類業(yè)務的開辦實行()方式。

A.報審、批準
B.審批、授權
C.報審、授權
D.審批、批準