（）是激勵人們行為的動力因素。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機(jī)，使客人受到冷落。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）